Comprendre le pourquoi
L’audit de climat social et le diagnostic des risques psychosociaux restent la meilleure manière de comprendre le pourquoi des situations problématiques de conflits et de souffrance au travail. La cause des situations conflictuelles et de désengagement est en effet souvent méconnue des managers. L’interprétation des situations est un piège classique menant au conflit et à l’incompréhension. Ces problématiques de communication entraînent parfois l’arrêt total de la relation professionnelle. L’audit ouvre donc le dialogue avec les collaborateurs et clarifie les zones d’ombre de l’organisation, avant que la situation ne s’enlise.
Méthodologie
Nous intervenons dans vos locaux, de manière totalement confidentielle afin de procéder à une série d’entretiens qualitatifs. Ces entretiens sont complétés par des questionnaires quantitatifs, qui permettent d’établir un diagnostic interne de votre climat et de vos pratiques managériales. Nous vous restituons un rapport complet des résultats et les recommandations d’actions qui s’y rapportent afin que vous puissiez efficacement agir.